Call centers y BPO · Colombia

Nómina para call centers y BPO
que aguanta el 24/7.

Turnos que rotan noche y día, recargos nocturnos, gente que entra y sale cada quincena — Aleluya lo liquida exacto y te avisa antes de pagar si algo se salió.

Te llamamos en menos de 5 minutos · Migramos tu histórico en menos de 3 días

83NPS

Nuestros clientes nos aman. Uno de los NPS más altos del sector.

Lista en minutos
a

Contacto Total BPO SAS

186 empleados · 2 sedes

Este mes

Nómina lista para aprobar

$248.600.000

Pulso, la IA de Aleluya, cuadró los recargos nocturnos del 24/7 y las liquidaciones de la quincena. Todo listo.

Recargos nocturnos

Exactos

Seguridad social

Al día

Aprobar y pagar

Sin errores

revisado por Pulso

+4.000 empresas colombianas
10 años de nómina colombiana
Migración asistida en menos de 3 días
Integra con Siigo, Alegra y +50 contables
La respuesta corta

¿Cuál es el mejor software de nómina para un call center, contact center o BPO en Colombia? El que calcula bien los recargos nocturnos de los turnos 24/7 según la reforma laboral (nocturno desde las 7 p. m.), liquida en minutos la rotación de cada quincena, organiza el costo por cuenta de cliente y te avisa antes de pagar si algo quedó mal. Aleluya hace eso —y paga la PILA con un clic—, hecha para el dueño, no para un experto en nómina. Sirve igual para call centers, contact centers, BPO, telemercadeo y empresas de tercerización.

Por qué duele

La nómina de un call center no es como las demás

Rotación altísima, turnos 24/7 y novedades regadas. Consolidarlo a mano en Excel, cada quincena, es una carrera contra el reloj.

Rotación que te hace liquidar sin parar

Cada quincena entran y salen 10, 15 personas. En Excel, cada liquidación es un cálculo manual más — y a ese ritmo, un error se cuela seguro.

Turnos 24/7 con recargos nocturnos por todos lados

Atiendes otros husos horarios, así que buena parte de la operación es nocturna. Con el nocturno desde las 7 p. m. y el dominical al 90% de la reforma, calcular cada recargo a mano se te va en plata sin que lo notes.

Novedades sueltas en Excel de cada supervisor

Llegadas tarde, ausencias por minutos, permisos: cada supervisor las manda en su propio archivo, y a alguien le toca consolidarlas una por una antes de liquidar.

El caos de cada quincena

Tu nómina no vive en un lugar. Vive en diez.

Archivos de Excel que llevan años, las novedades que te llegan por WhatsApp y correo, la planilla PILA que armas desde cero, reportes por todos lados. Y tú corriendo el último día de quincena — con el estrés de conseguir la plata para pagar, y encima el de liquidarla sin un solo error.

Antes · cada quincena
ExcelNómina_enero_v3.xlsx
María G.$1.525.200ok
Carlos R.#¡REF!revisar
Juliana P.$2.058.000ok
Diego M.#¡REF!manual
TOTAL$ ??.???NO CUADRA
Cristina renunció → liquidación HOY 😩
WhatsAppEquipo · WhatsApp

“Jefe, mis horas extra fueron 12, no 8 🙏”

incapacidad_EPS.jpg
Microsoft TeamsAndrea · Contabilidad

¿Ya transmitiste la nómina electrónica? La DIAN la recibe solo hasta hoy ⏰

DIAN nómina electrónica
WhatsAppTu contador

“Diana, necesito tu nómina para cerrar la contabilidad del mes. ¿Me la pasas hoy? 🙏”

Planilla PILA

¿Cargaste la PILA en el operador y validaste qué errores arrojó esta vez?

Después · con Aleluya
Aleluya·Todo en un lugar
6 minutos
  • Nómina liquidada
  • Autogestión de empleados
  • Planilla PILA a 1 clic
  • Nómina electrónica a la DIAN
  • Integración con tu contabilidad
  • Un agente de IA revisando cada centavo

Aleluya junta todo en un solo lugar. Una IA lo revisa antes de que pagues. Tú solo apruebas.

Cómo lo resuelve Aleluya

La nómina de tu operación, en piloto automático

Liquidaciones en minutos, no en días

La rotación de la quincena la liquidas al instante —10, 15, 50 personas— con prestaciones y todo, y das de alta a los nuevos el mismo día. Sin cálculos manuales.

Recargos de turno 24/7, bien calculados

Nocturnos, dominicales, festivos y horas extra: Aleluya los liquida automático según la ley colombiana al día, incluida la reforma laboral. Sin fórmulas de Excel que se rompen.

Costo por cuenta de cliente

Organiza la nómina por cuenta, campaña o centro de costo y ve cuánto te cuesta cada cliente por separado — para cuadrarlo contra lo que le facturas.

Pagas la planilla PILA con un clic

Liquidas y pagas la seguridad social desde el mismo software, con Aportes en Línea o Enlace Operativo.

Inteligencia artificial · 🇨🇴 Único en Colombia

Tu nómina viene con IA. Y la usas a tu manera.

El agente de IA de Aleluya

Pulso

El experto de IA que conoce toda tu nómina — y la de tu sector.

Revisa cada quincena antes de que pagues y te avisa de errores, recargos raros e incapacidades sin cobrar. Deja de aprobar por fe.

Aleluya · Pulso
PPulsorevisó tu quincena

Ojo antes de pagar: recargos nocturnos de 6 agentes de la campaña Movistar sin aplicar ($2.800.000) y 3 liquidaciones parciales pendientes. ¿Lo reviso?

Tu ChatGPT o Claude
¿Cuánto me cuesta cada campaña en nómina?

La campaña Claro te cuesta $34M/mes (rotación del 12% este mes); sus recargos nocturnos subieron 9%.

MCP

Conecta tu ChatGPT o Claude

Tu nómina, sin techo.

La nómina más abierta de Colombia: le preguntas con tus números reales desde el ChatGPT o Claude que ya usas, y cruzas tu nómina con tu negocio.

Diez años cuidando la nómina de Colombia.

+4.000Empresas confían su nómina en Aleluya
+50 milEmpleados procesados cada quincena
$3 billonesLiquidados en nómina solo en 2025
Preguntas de dueños de call center

Lo que todo call center y BPO pregunta

Sí. Aleluya está pensada para cualquier operación de contacto y tercerización con turnos 24/7 y rotación alta: call centers, contact centers, BPO, telemercadeo y empresas de tercerización.

Actualizado en octubre de 2026.

¿Y si mejor te lo contamos hablando?

Dos preguntas y te suena el teléfono en menos de cinco minutos. En esa misma llamada te decimos cuánto tiempo o cuánta plata te está costando hoy hacer la nómina a mano.

Que la quincena no sea una carrera contra el reloj.

Pruébala gratis 15 días. Te migramos tu histórico y te dejamos todo listo — tú, a atender la operación.

Sin compromiso. Migración asistida incluida.